使用条款
生效日期：2026年1月1日
公司名称：EHOO LTS有限公司
联系邮箱：info@ehoolts.com
第一条：目的
本使用条款规范了 EHOO LTS Co., Ltd.（以下简称“公司”）通过其网站和移动平台（以下简称“平台”）提供的服务的使用条件和程序，并规定了用户和公司的权利和责任。
第二条：定义和用户资格
用户：年满 18 周岁并注册使用公司服务的个人。
非会员：未注册而使用有限服务的人。
旅游产品：例如旅游、住宿、交通和体验等产品。
姓名匹配和身份验证：所有预订姓名必须与旅行者护照上的姓名一致，并且可能需要进行身份验证。
第三条：提供服务
本公司提供以下服务：
搜索、预订和支付旅游产品。
通过电子邮件/短信发送确认信息。
可访问行程和“我的页面”功能。
个性化推荐和客户支持
第四条：内容使用和禁止活动
平台上的所有内容（文字、图片、标志等）均属于公司或其合作伙伴所有，未经许可不得使用。
禁止以下行为：身份盗窃、系统篡改、自动预订、未经授权复制内容。
第五条：预订与付款
付款方式：信用卡、PayPal、国际电汇等。
货币：韩元（KRW）或美元（USD）。
确认：付款后将通过电子邮件或短信发送确认信息。
第六条：取消及退款政策
EHOO LTS 所有旅游产品均根据旅游类型（个人/团体/过夜）和季节的不同，适用不同的取消和退款条件。
所有取消和退款事宜均按照公司规定的取消和退款政策处理。
以下原则适用：
距离旅行日期越近，退款金额越低。
未到场或当天取消预订均不予退款。
如遇不可抗力或公司主动取消的情况，我们将提供全额退款或替代方案。
第七条：旅行者责任和保险
旅行者须对自身的健康、身体状况、财物和安全负全部责任。
本公司对以下情况不承担责任：
因既往健康状况无法完成行程。
在个人空闲时间发生的意外事故、受伤或犯罪行为。
过夜住宿期间个人物品被盗或遗失。因未遵守安全准则而造成的伤害。
因合作伙伴或服务提供商故障而引起的问题。
公司强烈建议购买旅行保险，对于因未购买旅行保险而造成的损失，公司概不负责。
第八条：支付纠纷和拒付
未经授权的拒付可能会导致法律诉讼和公司服务使用权限受限。
第九条：免责声明
本公司对以下情况不承担责任：
合作伙伴造成的日程变更或延误。
护照、签证或移民问题。
自然灾害或不可抗力事件。
旅行者的疏忽或个人原因。
第十条：变更通知
如果这些条款发生更新，我们将至少提前 30 天发出通知，并可能提供变更概要对比。
第11条：适用法律和管辖权
本条款受大韩民国法律管辖。首尔中央地方法院拥有专属管辖权。